网友提问 :6. 今年在信用卡客群精细化经营方面有哪些特色打法?
2023-03-23 00:00:00
平安银行 (000001): 回答:我行在信用卡客群精细化经营方面,聚焦丰富产品权益配置,满足客户多样化需求。例如,通过深耕车主客群的生态化经营,我们与行业头部企业联合共建“平安加油”平台,2022年末,覆盖全国加油站超4万家,依托平安集团内车生态资源,进一步完善以加油权益为主,洗车、停车、充电、保养权益为辅的一站式全方位车生态经营体系;截至年末,核心车主类信用卡流通卡量超2,600万张。针对年轻客群,我们创新升级“平安悦享”白金信用卡,打造“卡权分离”特色权益平台,引入茶咖、视频、运动健身、宠物等20多项丰富权益,充分满足年轻人多样的消费及权益需求。针对财富客群推出了“平安私人银行信用卡”,为私行财富客户个性化定制服务及权益,搭建高尔夫生态权益,陆续上线练习场、“积分+现金”兑换、权益套餐包等系列权益,持续完善财富客群权益经营体系。
2023-03-23 00:00:00