网友提问 :最近有接到贵司伪客服荐股拉群等活动,作为一上市券商,能不能在保护客户信息安全上有所作为?谢谢!
2020-08-12 20:34:00
国海证券 (000750): 回答:尊敬的投资者,您好!国海证券高度重视客户信息安全,严格管理信息技术系统及员工。公司关注到冒充多家券商客服人员进行诈骗的社会现象后,主动进行了排查,未发现因公司泄露客户信息导致不法分子对客户进行骚扰的情况。
为了明示官方信息和营造合法、健康的证券经营环境,公司多次在官网发布警惕假冒公司或公司工作人员进行非法证券活动的提示公告,集中公布了公司的官网地址、微信公众号、统一客服热线等,提醒投资者警惕不法分子通过电话、微信、短信等方式邀约加入荐股群的行为;公司还编制了非法证券活动常见骗局和防范措施微信推文,工作人员用以进行日常宣传和投资者教育。同时,公司还向监管部门举报了非法证券活动信息。
投资者如遇陌生人以国海证券工作人员名义联系,可致电我司统一客服热线(0771)95563或开户营业部(公司营业机构的信息可通过我司官网-全国布局查询)核实信息的真伪,防范非法证券活动。感谢您对本公司的关注。
2020-08-18 14:47:31