网友提问 ：目前在装修方面的问题依然很多，装修增项、产品质量，工人素质，施工进度，保修维修！
居然之家如何在这些方面保证费用透明，产品质量，保修维修？
现在只有想办法服务好客户，才能留住口碑！
居然之家在和泰康保险方面的合作怎么样？是否推出了装修保险？
2023-04-23 22:56:45
居然智家 (000785): 回答：尊敬的投资者您好！
公司重视消费者体验，维护消费者权益，为解决消费者在家装中的问题和痛点，采用“零增项”、“高品质”、“管家式”的服务理念，通过自主研发的装修施工服务平台“洞工”，可以在终端软件看到整个施工进度，实现了家装施工阶段的省心透明，提供给消费者极致的服务体验。同时，与泰康合作推出居家保业务，可在家装家具交付后提供相应的保险保障和到家维修，解决消费者后顾之忧。
感谢您的关注。
2023-04-27 21:26:46