网友提问 :Q2:在高客单团检客户的突破上如何发力?
2023-09-07 00:00:00
美年健康 (002044): 回答:A2:公司把挖掘政企大客户、调整订单结构作为工作重点。今年上半年,公司签单节奏好于预期,与业绩进展相吻合。从客户机构看,政企客户结构逐步提升。公司今年在集团成立了团检发展中心,统一协调全国 B 端业务精细化管理,包含三个板块核心内容:①建立全国标准化营销体系搭建、策略制定、集中赋能的运营体系;②建立战略客户部,基于全国重点客户的全国统筹管理和推进;③ 针对大型重点客户的专属履约服务。同时,公司随着市场环境的不断变化持续优化客户结构,在全国各省各市公司建立起针对银行等领域的优质客户专属攻略团队,在集团战略客户部的统筹下体系化推进,增强公司在优质客户领域的影响力。此外,公司升级了营销精细化运营体系,持续精进 B 端业务经营管理,已全面部署覆盖的星辰客户管理系统助力公司更细致关注客户拓展中的细节,全面升级为客户提供专业健康解决方案的提案能力。
2023-09-07 00:00:00