韵达股份 (002120): 回答：末端服务是公司快递服务的重要环节，加快构筑网点、网格仓、快递驿站、快递柜等多元化末端服务网络，加强网络延伸性，提升末端网点处理能力。公司网格仓业务通过减少末端到分拨短驳距离，降低支线运输成本；通过集中自动化操作，降低末端分拣成本；通过缩短末端分拣派送时长、提升全链路时效。快递产业的未来必将是服务水平和优质产品的竞争。公司通过推进网格仓的建设，构建多种模式相结合、互为补充的末端投递服务新格局，是基于当前竞争现状、前瞻未来快递产业在服务提升、时效缩短、成本下降、产品分层等方面培育核心竞争优势的重大探索与布局；一方面既能向客户提供分层的多元化、商业化服务，服务能力持续跃升，用户多元化消费需求不断得到满足；另一方面，又提高末端服务效率和服务能力，提高快递小哥的服务效率。

2022-09-29 00:00:00