韵达股份 (002120): 回答：您好，尊敬的投资者，感谢您的关注。一方面，自2021年年底起，公司快递业务中菜鸟裹裹业务的结算模式由原杭州菜鸟供应链管理有限公司与加盟商结算调整为直接与公司结算，对公司2022年成本、收入两端均有影响；一方面，自年初以来受国际环境影响，国内成品油价格有较大波动，导致公司运输成本有所增加；另一方面，受部分地区阶段性疫情影响，公司为支持受影响较大的加盟商恢复生产，通过多种措施给予其扶持政策。诸多超预期因素致使公司经营成本短期上升。随着目前国内成品油价格下降且趋于稳定，叠加国务院今年四季度收费公路货车通行费减免10%的政策帮扶，这都将对公司运输成本产生积极影响；此外，公司积极推动服务提升工作，以优质的服务获取客户选择，以期提升公司业务量，规模效应也将为降低运营成本贡献积极作用。谢谢！

2022-11-08 18:27:00