焦点科技 (002315): 回答：焦点科技属于较早思索 AI 应用落地的企业，对 AI 作为长期业务发展方向持有坚定的信念。2023 年，焦点科技经深入剖析自身于行业发展浪潮里所处的位置以及应当发力的方向，结合自身实际具备的资源与能力状况，最终作出聚焦 AI 应用发展的决策，其中关键因素在于焦点科技旗下拥有中国制造网（Made-in-China.com）这一颇具影响力的外贸 B2B平台，业务具备两大天然属性：其一，在外贸业务开展的过程中，由于涉及与全球不同国家和地区的客户进行交流对接，多语言沟通是必不可少的环节，这使得外贸场景天然地对多语言能力有着强烈且持续的使用需求。而 AI 时代，多语言能力正是 AI 能够轻松赋能的方面。其二，用户在中国制造网平台上进行各项操作（如产品信息发布、订单处理、客户跟进等诸多环节），存在着大量重复且枯燥的工作内容，而这些工作恰好可以借助 AI 强大的功能来实现成本的降低以及效率、能力的提升，用户对此有着切实且迫切的需求。正是基于这样的用户需求，焦点科技才更明确地选择聚焦 AI 应用层面，以更好地挖掘和发挥平台价值，实现业务拓展与创新。2023 年 4 月，AI 麦可首次亮相，公司将 AI 技术综合应用于外贸 B2B领域；随后产品持续迭代，同年 7 月，2.0 版本问世，进一步拓展应用范围，其功能覆盖了平台运营、内容生产、商机跟进等外贸工作领域全场景；2023 年 9 月，AI 麦可 3.0 以“数智化 AI 助手”的全新姿态面向用户，全面提升了外贸人的工作效率。2024 年 11 月，AI 麦可升级至 4.0版本，实现从“AI 外贸助手”向全流程“AI 外贸能手”的跃升，能完成整个外贸工作流的自动规划与执行，并且能主动“学习”知识库，成为名副其实的外贸“AI 能手”。公司认为一款真正有商业价值的 AI 产品，必须要能带来生产力的成倍提升。所以，AI 麦可从设计之初就遵循从工作目标和价值倒推工作需求的逻辑，一切只为帮供应商在电子商务平台上实现生意的增长、人力成本的节省，从而让供应商切实感受到它的独特价值。另外，公司今年在组织架构上也有一定的调整，单独成立了 AI 事业部，AI 事业部在 2024 年 7 月也推出了 AI 独立平台，公司基于对外贸流程的理解，将最新的 AI 技术与传统外贸行业进行了新的尝试，持续开发相关产品来解决外贸领域面临的各项问题，除 AI 麦可外，该平台还囊括了 Sourcing AI 和 Mentarc（“门道”）：Sourcing AI 定位是全球买家的采购助手，提供高效智能的采购体验，包括：智能筛选器，辅助采购决策；快速报价，简化与供应商的沟通；定制推荐，匹配符合全球买家需求的产品和供应商。Mentarc 以 AI Agent 的方式为全球分销商和跨境电商商家提供解决选品、货源查找、店铺运营等多方面的难题，致力于让每个人能“低进入门槛、高发展空间”地轻松做起跨境生意，用 AI 颠覆传统工作方式，用AI 实现跨境生意闭环。

2024-11-14 00:00:00