海峡股份 (002320): 回答：答:公司以客户驱动、效率驱动、技术驱动为主线展开数字化转型工作。一、客户驱动 （一）针对客滚服务，通过打造C端平台，以客滚轮票务业务为核心，衍生整体服务范围，进一步优化琼州海峡一体化服务质量，为过海旅客提供一站式便捷出行服务。（二）针对海洋旅游，通过建设西沙邮轮信息管理系统，实现精准营销，船舶服务提升，打造西沙旅游精品航线，有效的扩大公司品牌效应，树立公司精品项目。二、效率驱动 （一）基于新海客运枢纽生产流线，完成数字化业务场景落地，同时推动智能调度、智能车场建设。 （二）结合公司管理实际需要，建立信息化平台实现运营管控的集中式协同化管理，分阶段推进智能化系统改造与标准化数据应用，达到对内标准化管理、对外统一化运营的目标。三、技术驱动 探索数字化手段在舱内安全预警、船舶航行态势感知等领域的应用，完成符合琼州海峡水域特点的科技兴安试点应用成果落地。

2024-04-19 00:00:00