网友提问 :3月1日开始的执行快递新规,公司有何积极想法?有没有借此弯道超车的机会?可以和控股股东菜鸟,还有淘宝等电商平台协同,比如可以给客户选择,客户自行选择送货上门或者直接放驿站。希望公司努力提升服务品质,借此政策机会摆脱低端价格战。
2024-03-06 11:29:34
申通快递 (002468): 回答:尊敬的投资者,您好!2024公司坚定“打造中国体验领先的经济型快递”战略目标,高度重视客户的服务质量与服务体验。根据快递市场管理办法相关要求,公司会进一步聚焦“服务体验”,通过数智化手段提升履约能力,提升用户服务体验,细分服务产品,为商家履约提供极具性价比的快递服务保障,为客户提供高效便捷的寄递服务。感谢您对公司的关注与支持。
2024-03-07 18:47:41