网友提问 :2、公司在提升客户服务和满意度方面有哪些新的策略或措施?
2024-09-04 00:00:00
西子洁能 (002534): 回答:你好,提升客户服务和满意度是公司持续追求的目标,公司建立了有效的客户反馈机制,及时收集反馈客户的意见和需求,并在公司产品技术优势的基础上更新。公司越来越注重向客户提供全流程服务节能环保解决方案,在产品生产销售和安装外,公司在交付与服务体系下设了客户服务部,为客户提供节能环保解决方案,加强项目的现场服务、技术支持和整体项目管理。此外,公司与客户签订长期服务合作协议,打开后期服务市场,同时更主动地做好客户服务提升满意度,谢谢!
2024-09-04 00:00:00