网友提问 ：关于加强4S店细节管理和培训的建议（1）：几天前本人接到4S店保养提醒的电话，其中暴露了以下两个细节性问题：1）4S店人员电话中通知保养的语言比较生硬、语气比较直接，缺乏温度和亲和感，给人一种例行公事的简单粗暴感，希望加强店端人员与用户语言沟通的素养和技巧的培训，要有把用户视为衣食父母的意识。建议这方面借鉴招商银行、航空公司等优秀服务企业的培训经验和方法。
2024-09-29 06:22:02
比亚迪股票
比亚迪
法定名称：
比亚迪股份有限公司
公司简介：
本公司的前身深圳市比亚迪实业有限公司成立于1995年2月10日。经原国家经贸委《关于同意设立比亚迪股份有限公司的批复》(国经贸企改[2002]153号)以及《关于同意比亚迪股份有限公司调整股本结构的复函》(国经贸厅企改函[2002]348号)批准,深圳市比亚迪实业有限公司收购深圳市比亚迪锂电池有限公司后以截至2002年4月30日经审计的净资产390,868,003元为基准折合股本共计390,000,000股,于2002年6月11日变更设立本公司,并于7月31日在香港联交所主板上市。
经营范围：
二次充电电池业务、手机部件及组装业务,以及包含传统燃油汽车及新能源汽车在内的汽车业务。
注册地址广东省深圳市大鹏新区葵涌街道延安路一号
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