网友提问 :Q: 贵行近年来积极推进零售转型,采取了怎样的策略?
2024-06-12 00:00:00
江阴银行 (002807): 回答:A: 针对江阴地方制造业发达、民营经济活跃的特点,本行因地制宜,树立大普惠理念,打造普惠金融“五大”体系,推进全行零售转型。一是打造专业服务架构体系。本行设立了 19 个普惠专营机构,3家品牌主题银行,149 个普惠金融服务点,18 个四务融合示范点,普惠网点数量超 60%,为普惠金融发展提供基础支撑。二是打造客户经理成长体系。本行培育了一支在数字化零售转型精锐之师,对公、普惠、零售客户经理占比“橄榄型”的团队建设初具成效,为普惠业务发展提供人才保证。三是打造数字普惠产品体系。本行建立了零售贷款“3+2”产品体系、普惠“自营+政策性”产品相互补充的产品体系、绿色金融·科创金融·乡村振兴·产业金融四大场景金融专属产品体系,为普惠业务发展提供产品保证。四是打造敏捷应变营销体系。我行建立了分层营销维护体系、客户成长体系、供应链批量获客体系、网格化营销管理体系,为普惠业务发展提供体系保证。五是打造普惠发展评价体系。针对普惠业务评价,我行建立了 4 个评价项目、19 个评价指标,能够客观公正评价各机构普惠发展质效。
2024-06-12 00:00:00