网友提问 :Q:本地支行专营零售业务的转型成效显著,贵行对异地支行如何推进普惠小微贷款?如何进行差异化市场竞争?如何看待目前越发激烈的小微竞争?
2022-03-29 00:00:00
张家港行 (002839): 回答:A: 我行通过学习借鉴同业,采取改机制、调结构的模式,强化网格化管理,全面推进本地 26 家支行重组改造,将公司业务集中上收至中心支行,支行做专做精零售业务,落实差别化服务,打造对公、零售专业化经营和零售渗透社区的金融模式。对异地支行,我行将聚焦在网点布局、品牌营造、系统升级及客户体验上下功夫,特别在服务人数、市场精准营销、农村市场深耕方面加大优势,从聚焦客群进行切入等。以打造客户生态圈为目标,除常规的信贷资金支持外,进一步为客户提供企业、劳务关系、税务规划、资产保值增值等方面的服务。普惠小微贷市场竞争压力竞争较激烈,尤其是抵押类客户,对地方性银行冲击较大。我行一方面坚守阵地,对于存量客户,通过全方位、广覆盖的金融服务为客户赋能,提高客户黏性。另一方面依托金融科技,布局线上业务,依托线上及半线上产品,加大信用贷款的投放。后续会通过客户分层匹配差异化定价进行市场开拓。
2022-03-29 00:00:00