张家港行 (002839): 回答：A：前期我行普惠金融业务主要包括公司板块下设的小企业部、普惠金融总部下设的小微金融事业部、卡与消金部共同推动普惠金融业务。通过这几支队伍专业化的经营，截止 9 月末，母公司小微企业贷款余额 726 亿元，增幅 13.88%，占母公司贷款比例 66.14%。下一步为更好推动“两小+”战略落地，真正做到以客户为中心，并遵循小企业发展规律并更好为其提供全生命周期的金融服务，我行将公司板块的小企业部、小微金融事业部分别从公司金融总部、普惠金融总部中剥离出来，组建成立新的“小微金融总部”，通过发挥规模效应，在审批效率、流程优化、客户体验、风控技术等方面互相借鉴提升。同时通过合并，进一步减少内耗、促进融合，实现客户经理专业化经营与多元化能力提升，培育出超级客户经理、提升营销团队综合金融服务的能力。

2022-11-02 00:00:00