网友提问 :问题 1:公司管理层在多次的分享中都提到了 AI 技术对营销行业的营销,公司也推出了 BlueAI1.0 版本,还有虚拟现实相结合的中轴线项目,但是对于普通的投资者来说,这些过于抽象,管理层可否介绍一下有哪些营销场景与 AI 技术结合后产生新的商业模式?

2024-04-22 00:00:00

蓝色光标 (300058): 回答:回答:关于 AI 和业务的场景结合,有以下四个方面:第一个场景,整个营销的内容生产,包含了从文案、图片、视频,人工调优比例在前半年能够占到 60%-70%,现在主流的营销生产内容,人工调优的比例已经降到 50%以下,未来我们的目标也很明确,随着多模态以及 AI 技术的成熟,公司希望 AI 原生的占比达到 70%至 80%,人工调优的比例占比为 20%至 30%,这样对效率和生产力是很大的释放,随着 AI 技术的进步和迭代,生产力也会随之迭代。业务场景在内容和生产方面,不会随着大模型的进步而被迭代掉,大模型越领先,AI 基础生态越好,我们受益越多。第二,营销洞察环节,过去,每位工作人员为客户提供方案,包括优化的过程中,需要大量的既往数据,例如,靠互联网的爬虫技术或购买报告,用人工的分析得到的结论;现在 AI 介入后,我们叫 AI 解决方案,可以在几分钟完成过去几个小时甚至几天完成的事情,而且对产出报告的精准性,指引性,可应用性会更高。第三,我们现在尝试比较多的,也是带来商业模式改变比较多的,类似于我们正在尝试的生成式网红,生成式社区营销,生成式 KOC,随着生成式 AI 的爆发,一名员工可以维护十个以上的社区,大量的社群 KOC 都可以用生成式评论,来回答或完成引导,甚至可以形成重复性的购买,这就是生成式 KOC、生成式客群,未来一定会发展成生成式网红。这部分公司的收入增长很快,毛利率也比较高,可以做到 60%-90%的毛利率区间,核心原理是利用了生成式 AI 自然语言生成式的交互模式,再加上智能客服与智能评论,以完成回答及引导。蓝色光标 2024 年的重点,在过去降本增效全员应用 AI 的基础上,更多的孵化类似这样的原生商业模式的出现,在商业模式上也是比较具体的应用场景。第四个应用场景,多模态现在的进展比较快,视频图片和文字的结合,公司现在在做很多视频的原生应用,互联网时代的数据获取方式是靠地理位置、兴趣标签、购买记录,用一种逻辑判断和逻辑回归的方式,通过算法推荐,其数据搜集逻辑以及使用逻辑是不具备生成功能的,这是过去在判别式 AI 数据时代的数据逻辑。在生成式 AI 的时代,它的视频逻辑完全不一样,我们现在一方面正在用 API 接入更多数据,同时也在做很多基础建设,包含以下几个层面。第一层面,蓝色光标过去 20 多年形成的视频素材用 AI 的范式重新标签化,标注,切成 AI 范式视频碎片,放在行业模型里,图片类的、文本类的,方案类的也都在同步进行。生成式 AI 一切的源头核心,是对语义的理解,或者对视频的理解,视频语料切片的方法,AI 能否精准的理解和捕捉受众所需的内容,决定了 AI 能否产生创造新的内容;素材或者数据切的越精准,未来的十万条视频可以诞生一百万条视频,视频的质量也会越高。类似这样数据的积累包括基础建设的积累,公司现在做的非常多。最后一个层面,是公司内部的组织模式,除了刚刚谈到两个层面,公司会继续强调全员对 AI 的使用,同时用 AI 创造更多的收入,用 AI 创造更多的案例。现在受困于 AI 营销闭环最大的障碍是在于两类技术的瓶颈,第一,现在 AI 实时生成的质量还不够稳定,对于一些高品牌的客户,或者有品质要求的客户,或者说和人文相关,生成的质量还不够稳定,但是这个问题通过大模型的迭代一定会解决。第二,实时生成创造的时间比较慢,如果做到两到三秒之间,才可能对未来产生比较大的冲击。从质量的不稳定以及时间的不稳定,走向稳定,需要一定时间能够突破,以上这些环节是我们未来的重点。

2024-04-22 00:00:00

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