艾比森 (300389): 回答：答：（1）卓有成效的公司文化力。公司将“真”作为公司文化核心，不说谎、不造假、不行贿的理念已经深刻渗透到所有艾比森人的行动中，并通过流程型组织实现个人能力转化为组织能力，让“真”得以贯彻到所有业务活动中，在此影响下，公司合作伙伴对艾比森建立起了充分信任感，有效提升了合作效率。在“坚守真”的同时，艾比森还强调“突出快”，构建“以战略牵引，客户需求为导向”的端到端 16 大业务流程，一切业务遵从流程，实现高效协同，对外界变化和客户需求快速响应。在艾比森“突出快”的作用的影响下，客户响应、资金周转等方面，都取得了显著进步。（2）不断完善的海外销售及服务能力。公司自从 2005年开始发展海外市场业务，经过 18 年的不断完善和发展，已经在 140 多个国家和地区形成了约 6000 家的渠道合作网络，同时行业首创 ACE 工程师培训项目，累计培养了超 3000 位 ACE 认证服务工程师，建立了 7*24 小时全天候、专业的服务能力，形成了艾比森独特的海外市场竞争能力。2023 年上半年，受益于市场需求机会的增长，海外市场营业收入大幅增长，同比 2022 年半年度增长约64.31%，成为推动公司业绩增长的主要动力。展望未来，公司将进一步增强海外市场销售及服务能力。（3）坚持不懈的数字化建设。2007 年以来，公司持续投入数字化建设，目前已经建成覆盖公司 90%以上的业务的 18 大信息系统，涵盖客户关系管理、销售管理、研发管理、服务管理、生产管理、物流管理、人力资源管理等领域。公司不断将优秀的经验总结形成流程，然后通过信息系统进行固化，并把在信息系统中运行的海量业务数据当作公司战略资产进行管理，让数据可见、可及、可理解、可关联，支持公司各个部门及时监控、分析并做出决策，从而使得决策有据可依、及时可靠，极大提升了公司的运营效率，例如在数字化能力的赋能下，2023 年上半年公司的运营周期约 42 天，创历史新高，大幅领先同行业平均水平。（4）持续强化的研发能力。艾比森非常重视研发能力建设，2023 年 6 月底研发人员达到 517 名，占总员工人数的 20.05%，2020 年至 2023 年上半年公司累计投入研发费用约 3.89 亿元，并在多个领域取得了业内领先。截至2023 年 6 月底，公司累计申请各类知识产权 770 余项，其中发明专利（含 PCT 申请）166 项。研发实力的提升极大促进了公司产品创新能力。未来几年，公司将持续重视研发能力建设，积极培养或引进优秀研发人才，加大研发投入，进一步提升公司的研发实力。

2023-08-01 00:00:00