网友提问 ：尊敬的董秘，您好！贵公司子公司中来民生最近在多家央视媒体投放广告，这样可以加深消费者对公司的印象和提升公司的品牌知名度。不过据一些消费者反应，一些人看到广告后打400热线时，发现接线员态度不热情，回答问题很敷衍，也不够专业，还希望公司对这方面引起重视！毕竟400热线也许是很多人了解公司的第一个非常重要的窗口！同时建议热线接线员最好是选择那些亲和力强的有耐心、懂专业的女性可能会更好些。
2023-02-21 13:54:38
中来股份 (300393): 回答：尊敬的投资者您好，感谢您的关注和宝贵建议。我们会及时向相关部门转达您的意见和建议，公司会持续完善相关工作，谢谢。
2023-02-24 20:23:16