网友提问 ：董秘你好，请问贵司2022年年报披露的公司员工情况—“服务人员”指的是后勤服务人员还是技术服务人员？
2023-05-22 16:02:13
迈瑞医疗 (300760): 回答：您好，服务人员指的是公司为医疗机构提供医疗设备和解决方案安装、产品维护、产品升级、用户使用培训和临床应用支持等的用户服务人员。公司已建立全方位、全时段、全过程售后服务体系，在不断向市场推出精良产品的同时，深挖客户需求，了解客户满意度，积极处理客户投诉，优化服务机制，保障客户信息安全，努力为客户提供安全、放心、创新的产品和服务，不断满足客户对医疗业务的需求。谢谢。
2023-05-24 15:37:47