网友提问 :17、公司是否提供售后服务和维护支持?如何确保客户的设备正常运行?
2023-09-05 00:00:00
津荣天宇 (300988): 回答:你好,公司已组建售后运营团队,对储能系统产品提供高品质、及时性的售后服务及维护支持。公司通过自行开发储能 EMS 管理系统对储能系统设备进行 24 小时全方面运营监控,包括:运营状态、温度检测、充放电控制、异常报警等功能,确保客户的设备正常运行。
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