网友提问 :随着chatgpt的横空出世,公司在智能客服方面有什么规划以加强自身的竞争力?
2023-02-05 22:09:11
凯淳股份 (301001): 回答:尊敬的投资者,您好!公司将密切关注新技术、新趋势的发展,积极推动智能数字化技术支持平台项目建设。通过对全渠道CRM会员管理和全渠道数字化营销生态进行建设和完善,以及对全媒体客服管理系统的开发搭建,为公司现有数字化信息系统进行全面智能化升级,提升公司业务服务能力。感谢您的关注。
2023-02-06 16:58:31
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