网友提问 ：公司打通了采购端、仓储端、销售端以及财务端的信息系统,自行研发了全渠道电商运营管理软件、全渠道仓库管理软件等应用系统,对外衔接了天猫平台、物流公司等外部接口，公司自主研发了全渠道的数字化营销系统，有无可能在GPT接入，AL等方面有进一步的研究及应用？
2023-05-11 21:18:10
凯淳股份 (301001): 回答：尊敬的投资者，您好！公司从战略角度出发，逐步使用智能的GPT机器人升级原本的客服机器人助手以提高客户满意度，降低人工客服使用强度。感谢您对公司的关注。
2023-05-12 15:55:56