网友提问 ：请问，断刀令的落实对公司业绩有何影响。公司断刀令的落实情况说明下呗。五年内断刀都可换，请问谁会把一把断刀留五年。或者，留着断刀照片。这样的要求是否会被解读为毫无诚意的危机公关行为。造成此次危机的客服和总经理如何处理？
2022-07-20 12:01:40
张小泉 (301055): 回答：尊敬的投资者您好！公司诚恳接受所有批评与建议，会持续在产品工艺与品质、客服服务及人员培训等公司内部管理工作上加强提升。菜刀召回事项已启动，消费者可联系官方客服电话咨询具体情况。
2022-07-28 23:03:10