网友提问 ：作为小股东，为了支持咱们的产品，在天猫可孚官方旗舰店购买医疗器械，客服体验太差，客服回答不了产品问题，一天都得不到解决，总以咨询人数过多为借口，回复缓慢，希望能够提高客服产品体验，来提高咱们上市公司的口碑
2023-02-15 21:37:51
可孚医疗 (301087): 回答：尊敬的投资者，您好，我们已将您的意见转达给相关部门。公司设置400服务热线以及各平台的在线人工客服，通过多种渠道尽可能快速响应消费者的各类咨询和诉求。同时公司将持续提升服务效率和水平，为消费者提供更优质的服务。感谢您的关注！
2023-02-17 18:02:38