蜂助手 (301382): 回答：数字商品的综合运营是以渠道运营为基础的现金流型业务，属于数字经济范畴的基础生活类业务，为公司发展科技类业务奠定经济基础、以及互联网资源保障。一方面，公司整合了较为全面的“刚性、高频、普遍”的生活服务类数字商品，涵盖“通信服务、娱乐充值、电商购物、生活卡券、交通出行、车主服务、连锁商场、生活便民、网络工具、教育办公”等，同时，针对“长视频平台、音乐平台、WPS 办公会员、生活类平台”等行业头部产品签订更多的独家代理产品资源；另外一方面，公司基于完善的数字商品交易和营销一体化的蜂助手云平台，通过 SaaS 和 PaaS 模式，API 对接+代码私有化部署等策略，加速了针对五大核心目标行业渠道的渗透进程--涵盖运营商、银行业、智能手机制造商、物业管理应用及超级APP 等关键领域，在行业 APP 上建立规模的“渠道入口、服务专区、联合产品”等，助力支付类、生活类的行业应用的用户运营、收入增长。公司通过给渠道客户提供一站式数字化虚拟商品交易及营销能力解决方案，并提供运营平台服务、营销方案等运营支撑服务。物联网流量运营和解决方案是以物联网 IoT 流量运营为基础，提供物联网流量套餐服务。公司通过构建“流量池运营、模组与多功能主板系列、蜂助手盒子系列、IoT 解决方案”四大支柱产品业态，不断创新并推出新产品，为物联网的广泛应用场景（涵盖家庭、行业等多个领域）提供包括无线接入、无线宽带组网、硬件集成及定制化场景解决方案在内的综合服务。云终端产品研发和算力运营是以云终端技术和产品研发为基础的科技型业务，通过核心技术建立竞争壁垒，提前布局 5G算力网络运营，为公司规模增收和盈利奠定夯实的基础。公司基于云终端核心技术，构建云手机，架构于 HUAWEI ARM 服务器之上，形成高级云手机服务；针对 C 端垂类市场，公司与芒果联合打造集手机卡套餐和内容相融合的产品--芒果云手机，可提升产品的品牌属性、标识度和客户体验等；同时，公司利用云终端的“应用在云上运行和同屏互动”等技术优势，研发了三大 2B 的行业应用产品，分别为“工作云手机、云柜台、云应用”。公司核心竞争力从两个层面来阐述：首先，公司凭借多品类的数字商品资源、综合服务能力、优质的产品与良好的售后服务，秉承着“以客户体验为中心”的经营理念，在发展经营过程中提高运营服务质量、提升售后服务、优化客户关系维护。经过多年积累，已形成稳定优质的客户资源与行业合作渠道。在核心合作伙伴上，已与“运营商、银行、物业、手机厂商、超级 APP”等多个行业的数百家头部客户建立多年的深度合作关系。其次，公司的研发实力及创新能力在不断增强。在数字商品综合运营方面，公司通过持续的研发投入，不断迭代升级并完善数字商品综合支撑云平台能力，产品化程度进一步提升，从而更加高效地支撑产品的快速接入、渠道营销活动的快速上架和发布，更加高效为客户提供服务。同时，利用大数据深入挖掘用户需求，建立能够自我优化和快速调整的业务循环体系，提升研发运营效率。在物联网业务上，公司在产品研发创新、运营能力及场景解决方案服务能力全方位提高，研发及创新物联网通信技术、硬件设备及物联网场景解决方案。我们基于自主研发的多网融合调度管理系统，创新推出多网融合模组与方案板、蜂助手5G 盒子、随身 WiFi 等系列硬件产品。在云终端产品研发和算力运营板块，公司自 2019 年起投入云终端研发，现已在“终端虚拟化、云原生 OS，端云协同引擎、算力资源智慧调度引擎”等核心技术构建技术壁垒；同时公司构建了一套支持多云生态的云手机/云应用的 PaaS/SaaS 平台；提前布局 5G/算力赛道，客户已覆盖运营商、头部云计算厂商、银行、航司。

2024-09-02 00:00:00