网友提问 :3、公司基于自然语言处理、语音识别、语音合成等技术,是如何应用到公司的产品中?
2023-03-22 00:00:00
宏景科技 (301396): 回答:公司主要是具有智能人机交互技术知识产权,其主要是集合信息技术、多媒体技术、网络技术等多种手段,将高清拍摄仪、身份证读卡器、打印机、监控摄像头、二维码扫描、AR眼镜等设备整合到一起;运用图像识别、语音识别、NLP 等人工智能技术,与办事人员进行图文交互和语音问答,为办事人员提供智能引导和匹配服务。该技术主要应用于政务和企业咨询服务大厅,提供 24 小时一站式咨询及服务,替代人工及时快速地完成客户咨询、答复、操作指引、预约等日常客户服务。
2023-03-22 00:00:00