网友提问 :请问,疫情期间,国家政策有宣传,对受疫情影响的,疫情防控人员和个人,暂时还款困难的,可以向金融机构提出申请,延期还款。或者展期一次。期间不可对其进行追偿。其他银行都可以申请延期还款一个月,而且没有利息和违约金。为什么就你们招商银行客服说没有这个政策呢?而且还说,就是你们银行同意做延期一个月还款,那也是要上征信报告的。而且必须要利息和违约金。请问一下,你们招商银行连国家政策宣传都视而不见,听而不闻吗
2021-11-30 10:09:09
招商银行 (600036): 回答:尊敬的客户,您好!我行一直以来坚决贯彻执行国家政策要求,严格依规为客户办理延期还本付息业务。我行高度重视您反馈的情况,为方便与您联络,请发送您的联系方式至95555@cmbchina.com(邮件标题:延期还本付息相关咨询),我们将安排专人与您联系。非常感谢您的支持与信任,祝您生活愉快!
2021-11-30 10:09:09