网友提问 :9.公司前端转化率3%左右,券商的成本结构与第三方投顾有何不同?
2023-06-27 00:00:00
湘财股份 (600095): 回答:回复:首先湘财证券的呼叫中心基于降本增效考虑,设立在长沙而非上海;其次聚焦于数字化能力建设,形成展业标准化Sop,亦辅助降低成本;再次通过企业微信等形式,提升服务效率;最后升级视频号服务、协同公众号等,提升与客户的链接黏性,整体目标在于降本增效。
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