海航控股 (600221): 回答：尊敬的投资者，您好。有网友反映2022年12月26日HU7237（北京-西安）航班有旅客吸电子烟情况。经核实，该旅客吸电子烟时间为飞机下降阶段，机组人员均按照民航安全管理要求在机舱内指定位置就位，属于安全员和乘务员监控盲区，且并未收到旅客现场举报，无法进行现场处置。公司高度重视本事件，公司已第一时间开展调查工作，并进行了妥善处置。我们也在此再次提示各位旅客：《中国民用航空局公安局关于维护民用航空秩序保障航空运输安全的通告》将“吸烟（含电子烟）”明确列为航空器内禁止的行为之一。由此给各位旅客造成的不便，我司深表歉意，感谢广大旅客的监督与支持。感谢您对公司关注。

2023-02-21 14:30:38