网友提问 ：董秘，您好！我是锦安家园业主，截至目前（2022年1月18日 下午16:38）锦安家园西区5号暖气问题仍没有解决。从发生问题到现在，已过去十余天。您在1月13日回复股民提问说“暖气已正常，问题已解决。”，这与事实严重不符！
请问，贵公司对锦安家园西区5号楼的暖气问题何时才能彻底解决？
2022-01-19 15:22:56
首开股份 (600376): 回答：您好，公司一向重视客户合理合法诉求，您的问题我们已经知悉，关于项目保修问题，请您联系项目客服人员，我们的客服将竭诚为您服务。
2022-01-19 15:22:56