网友提问 ：公司近期有较多不利舆论，比如中空手镯进沙子，我感觉是加盟店的店员对产品工艺不熟悉造成的，当顾客有疑问时，无法作出合理的解释，处理不当不能安抚顾客造成的。希望公司可以加强对加盟店的培训，针对类似事件，建立标准化的处理流程。否则类似事件接连发生，对公司品牌的损伤是持续不可逆的。
2024-06-03 15:32:32
老凤祥 (600612): 回答：你好，感谢你的建议。公司继续加强员工培训、加盟商管理，提升客户满意度，维护好品牌。谢谢。
2024-06-03 15:32:32
老凤祥股票
老凤祥
法定名称：
老凤祥股份有限公司
公司简介：
公司为境内公开发行A、B股股票并在上海证券交易所上市的股份有限公司,前身系中国铅笔一厂,1992年4月始进行股份制改组,将原公司净资产折为面值10元的国家股289.21万股,经同年6月至7月首次公开发行,A股上市时总股份640万股,1992年12月10日拆细为6400万股,每股面值1元;1996年度利润分配方案已经董事会通过。
经营范围：
黄金珠宝首饰、工艺美术品、笔类文具制品的生产经营及销售。
注册地址上海市黄浦区南京西路190号四层、五层
办公地址上海市漕溪路270号1号楼六楼