网友提问 :海尔空调在进步,但与前两名的业绩差距还是巨大,这是为什么?今年购买海尔空调的体验让我记忆深刻。1、变频空调,R32制冷剂,安装过程没有抽真空;2、高空作业不系安全带;3、无尘安装没有了;4、没有穿工装,入户没有穿鞋套;5、对网上视频提出的海尔变频空调频繁启停的问题,先后咨询多个海尔公众号,均无回复。总之,安装服务不如20年前的体验,公众号只宣传不交互。今年也买了海尔洗衣机,和空调比,体验一个天上,一个地下。
2024-05-20 16:00:59
海尔智家 (600690): 回答:尊敬的投资者您好,非常抱歉公司产品给您带来不便,为了更方便更快捷的解决您的问题,建议您私信小海姓名,电话,地址以及机器型号,也可以登录“海尔智家”APP或”海尔智家“小程序进行反馈,我们马上安排落实跟进解决,再次抱歉!
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