网友提问 :公司今年会员管理有什么新成果?
2024-09-05 11:54:00
东百集团 (600693): 回答:尊敬的投资者您好,东百商业围绕消费者的需求提升服务价值,完善“重营销 强运营”的会员服务体系,有效满足消费者的情绪价值、社交价值等,组织开展多样化的会员主题活动,例如美肤、潮拍、赠礼、亲子、DIY手作等主题活动。上半年,门店开展会员服务活动119场,通过丰富和形式多样的会员活动,提升会员满意度与忠诚度。截至报告期末,公司会员人数超380万人,较年初增长6%。感谢您的关注。
2024-09-05 12:08:00