网友提问 :毕节燃气公司对春节前办理的入户客户告之春节后才能安装,公司没有做好节前类似安排和向上级公司汇报协调安装师傅。部分客户选择暂停安装,毕节公司给客户留下了很不好的印象,请贵公司协调其为客户春节前全部安装完毕为谢!
2019-02-01 16:33:30
贵州燃气 (600903): 回答:您好,感谢您对公司的关注!公司历来重视客户服务,把不断提升时效水平、提高服务质量作为长期关注的重点工作持续完善,致力于为客户提供高品质的服务。根据公司服务流程,开通点火业务由CIS管理系统按照登记的先后顺序派单,工作人员领单后3至7个工作日上门开通。感谢您的关注,谢谢!
2019-02-01 16:33:30