网友提问 :2023至2024年间,无锡银行在数字化转型方面取得了哪些进展?是否推出了新的线上服务或平台以提升客户体验?这些数字化举措如何影响了业务效率、客户满意度以及银行的整体运营成本?
2024-05-16 16:30:00
无锡银行 (600908): 回答:您好!2023年以来,本行坚持科技赋能业务发展,不断强化金融科技的有效运用,稳步推进新一代信贷系统及国产分布式数据库建设,重点提升客户经理业务效率和客户流程体验;搭建了营销管理平台,整合优化分散的展业功能,实现各渠道用户裂变链路流程跟踪;持续推进数字人民币应用系统建设,自主研发数字人民币在贷款、薪资发放等场景中的创新运用。谢谢!
2024-05-16 16:50:00