网友提问 ：请问贵公司开创的机器人虚拟24小时证券营业部全新模式，不但实现了无人办公，节约了大量人工成本，而且增加了股民和智能机器人互动交流！颠覆了证券行业无人证券网点先河！可喜可贺！
2023-07-11 16:17:47
国泰君安 (601211): 回答：尊敬的投资者您好！2018年，公司在业内首家全国性部署智能网点VTM，VTM集成了活体检测、人脸识别、语音识别、红外感应、签字压感等多项智能化技术，实现智能双录等近百项业务自助办理，大幅减轻人工柜台压力，缩短业务办理时间，释放分支机构产能，目前已经部署超过500台，成为重要的客户服务渠道。2022年，公司采用5G、SD-WAN、云计算、AI和信创技术进一步升级智慧网点，并引入虚拟数字人“小安”为客户提供业务办理服务，打造网点智能化交互新体验。感谢您对公司的关注！
2023-07-11 16:17:47