网友提问 ：建议贵行管理层去苹果的app store上按时间排序看一下用户对你们的app有多么失望？贵行是不知道这些声音？还是不作为？
2021-03-29 18:22:20
上海银行 (601229): 回答：公司一直积极探索数字化转型，推进前沿金融科技的创新应用，运用“端对端”数字化思维持续对客户体验进行提升。公司针对App Store及各应用市场提出的新机型不兼容、交易闪退、人脸识别不通过等问题，已及时形成解决方案并持续优化。同时，2021年上海银行手机银行App将全面升级至7.0新版，重塑客户旅程，提升客户体验，为客户提供个性化、智能化的金融服务。
2021-03-29 18:22:20