网友提问 ：请问董秘，贵公司河南分公司大力推动柜销队伍建设，是总公司统一安排还是个体行为？运营、客服渠道在业务压力下是否会影响客户服务质量？对公司业绩有何贡献度？谢谢
2020-11-12 15:04:33
新华保险 (601336): 回答：尊敬的投资者，您好！为聚焦柜面核心服务，提升客户服务质量，公司已于2020年上半年统一取消全系统各分公司全部柜员的销售权限，以保障柜员能够集中力量做好客户服务，提升客户体验和满意度。感谢您对公司的关注。
2020-11-12 15:04:33