网友提问 :感谢之前回答我对储蓄代理费的疑问。本次我的问题是:将来央行发行数字化币后,对贵银行的吸储方式有什么较大的影响?按我的理解,数字钱包的应用将消弱地域的储蓄限制。公司有什么措施,减少这种不利影响?谢谢!
2020-06-19 15:01:52
邮储银行 (601658): 回答:数字货币推出的目的是替代M0(现金),以数字货币形式存在的货币不会产生利息,数字货币本身并不会分流大量的储蓄存款。数字钱包的应用推广会进一步提升交易数字化的发展,银行网点对于实物现钞处理的作用会下降,但没有削弱网点专业营销人员的作用。
我行依托遍布城乡的网点渠道及客户基础,积极推进线上线下渠道融合,已经建成并不断优化包括手机银行、网上银行、电话银行及微信银行在内的电子银行渠道体系,截至2020年一季末,电子银行客户规模达到3.26亿户,电子银行交易替代率达到93.47%,已具备较强的线上服务能力。我行通过持续营销代发项目,推广特色借记卡,拓展收单商户,开展支付营销活动,不断拓宽存款源头业务,丰富账户应用场景,提升客户存款资金留存;同时我行积极推进网点系统化转型工作,加速网点向维护客户关系、提供财富管理、满足客户综合金融需求的“营销服务中心”和“客户体验中心”转型,顺应交易数字化趋势减少网点处理现金的高柜数量,将人员充实到理财经理队伍,为客户提供全面专业的资产配置服务,在提升中间业务收入的同时做大客户资产规模,形成客户存款与投资理财产品的良好循环。此外,我行密切关注数字货币推广进展情况,将按照央行相关安排做好相关准备工作,积极迎接数字货币时代到来。
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