网友提问 ：尊敬的董秘，您好：
邮储银行2020年，手续费及佣金收入327.46亿元，手续费及佣金支出162.51亿元。支出占到了收入近一半，而查看其他银行，一般支出只占收入约十分之一左右。
请问，邮储银行手续费及佣金，成本高出同业这么多的原因？我查看了年报，当中未见有相关解释，后续有什么优化的做法吗？
2021-07-15 16:15:39
邮储银行 (601658): 回答：您好，感谢您的关注！2020年，我行手续费及佣金支出162.51亿元，其中因邮政代理网点提供结算类、代理类金融服务及其他服务所产生的手续费支出为137.01亿元。根据我行与邮政集团签订的《代理营业机构委托代理银行业务框架协议》，邮政集团通过代理网点向我行提供代理银行中间业务服务，产生的中间业务收入先在我行确认，再按照“谁办理谁受益”的原则，由我行向邮政企业支付手续费及佣金。因此，手续费及佣金支出占手续费及佣金收入的比重较高。关于我行与邮政集团的委托代理银行业务已在2020年年报关联交易等相关章节中做了详细披露。
2021-07-15 16:15:39