网友提问 :公司有3000多家门店且仓储供应链都有,产业一条龙。新零售时代公司具有先发优势。建议公司管理层针对每家直营店推出合伙人制度,提高基层运营效率(导购的能力决定了客户的成交率,积极性则提高了效率)。老百姓来店里购物不仅看重品牌和产品质量,还有服务人员的态度。其次扩充营销团队建立微信群锁定成交客户。针对每一位店内消费后的客户进行跟踪和后期维护,通过客户使用一段期间后的评价了解产品存在的优缺点和市场偏好。
2018-05-28 10:00:31
奥康国际 (603001): 回答:您好,感谢您的关注,您的建议我们会及时反馈到公司。2018年公司推出首家智慧门店,通过搭建数字化消费体验场景,收集消费行为数据,精准解读消费者需求,为消费者提供高质量的服务和产品,满足消费者个性化和专属化服务需求。
2018-05-28 10:00:31