网友提问 :董秘,您好,出于对上市公司的信任,我购买了贵公司生产的2床喜临门光年护脊2.0床垫,却因客服答复的床垫弹簧不可以弯曲无法上楼,但市场上好多床垫是可以少许弯曲的,想请教贵公司床垫弹簧是不是有什么独特设计,无法弯曲。谢谢。
2023-06-30 15:06:21
喜临门 (603008): 回答:尊敬的投资者,您好!光年护脊床垫核心解决用户支撑问题,在产品设计上采用了植物纤维黄麻和边缘M型支力簧,因为两项核心设计,床垫无法弯曲,如果强制弯曲会导致后期使用出现问题,基于您的诉求,我们会安排专业售后给您处理,感谢您的购买以及对喜临门的支持!
2023-06-30 15:06:21