网友提问 ：问贵公司重视客户满意对吗？有做有规律的客户满意度测评分析吗？你们对自己的客户投诉处理效率有考核和稽查机制吗？如何稽查稽查的标准有吗？请公示。
2023-05-09 15:35:57
德邦股份 (603056): 回答：尊敬的投资者您好，公司坚持以客户为中心，高度重视客户满意度。为及时有效解决客户问题，提高客户投诉处理准确性和投诉客户的满意度，公司有完善的规则制度，对于处理效率、责任划分等细节均有明确标准，感谢您的关注。
2023-05-09 15:35:57
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德邦股份
法定名称：
德邦物流股份有限公司
公司简介：
公司为2009年8月6日由宁波梅山保税港区德邦投资控股股份有限公司与崔维星发起设立的股份公司。
经营范围：
公路快运、快递及相关增值业务。
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