税友股份 (603171): 回答：根据财税信息化行业的特点，本行业主要存在三种经营模式，面向G端客户主要提供软件开发与运维、技术服务，面向B端客户提供SaaS服务，
G端客户，由研发 产品 服务以及定制化开发模式构成，分别是软件提供商在已有软件产品的基础上，根据客户的特殊需求对软件进行二次开发，以自主软件为核心，同时为客户提供咨询、方案设计、系统实施及相关技术服务；根据客户的需求，为客户提供定制化的开发和服务。在定制化开发模式下，软件提供商根据用户的要求设计软件，开发过程遵循软件工程规范，提供新建系统的方案设想，并进行可行性分析。在程序编码前进行系统的概要设计和详细设计，在程序编制结束后进行软件测试，交付使用时， 可对用户有关人员进行操作培训，并提供软件正常运行后常规维护和功能扩充开发。
B端客户 SaaS服务模式，采用“软件 服务的企业会员服务”的方式，收费服务主要是针对中小企业收取财税SaaS服务、专属支持服务、业务咨询培训服务等收入，具体包括通过配备的线下专属服务与运营团队为用户提供专项财税相关技术援助等收费服务；为用户提供针对性的财税培训解决方案及咨询等收费服务。
谢谢！

2021-06-17 15:20:00