税友股份 (603171): 回答：（1）建设智慧电子税务局是税务机关“转职能、变方式”的必然要求
①税务机关深入推进“放管服”改革
我国传统的税务模式注重报税前的审核，大部分申报、文书审批、发票校验业务都需要纳税人到税务局办理。在税务机关资源、精力有限的情况下，传统模式使得一方面纳税人日常报税环节痛点较多，如排队难、耗时长等难点；另一方面，税务机关没有更多的精力对纳税人进行数据分析、风险评估、信用评级、反避税调查及税务稽查等事中、事后管理工作。这种情况使得税务机关掌握税收数据质量不高，不能根据税收大数据对纳税人进行动态信用管理，从而向纳税人提供差异化服务，不利于提高税收征收效率；另一方面，税务机关无法充分利用掌握的数据开展税源监控、税收分析、税务稽查等手段，不利于提高管税的科学性、合理性。
为此，税务机关依据国务院提出的转变职能、简政放权的理念，深入推进“放管服”改革，力求通过转变职能、征税方式，实现节约征纳双方时间成本、提升税收征管效率与纳税人用户体验。转变职能主要体现在：转事前管理为事中、事后管理；转人工经验、人工管理为基于大数据机器自动化（智能化）管理；转传统管理向风险与信用结合的分级分类管理。
②建设智慧电子税务局是税务机关“转职能、变方式”的要求。
我国历来重视税务信息化的发展。2010年金税工程三期开始全面实施。金税工程三期统一了全国国地税征管应用系统版本，搭建了统一的纳税服务平台，实现全国税收数据大集中，并建设了以税收业务为主要处理对象的核心征管系统和面向各级税务机关税收经济分析、监控、预测的决策支持系统等。在此基础上，国家税务总局于2015年制定了《“互联网” 税务行动计划》，旨在提升纳税流程的用户体验以及提高税收征管效率。
2017年，国家税务总局发布了《关于进一步深化税务系统“放管服”改革优化税收环境的若干意见》，明确提出：坚持科技引领，以用户体验为中心，提升完善信息系统功能，优化用户界面，推动数据共享共用，充分发挥税收信息化支撑深化“放管服”改革的重要作用。
面对上述背景，利用大数据、云计算、人工智能等新技术，对当前的电子税务局系统进行升级，提高其数据的存储、运算能力与智慧化程度，构建新一代的智慧电子税务局成为税务信息化发展的必然趋势。
（2）电子税务局系统智慧化升级改造项目有利于提升公司服务水平与盈利能力
随着财税政策的不断改革和管理模式的不断创新，以及大数据、云计算与人工智能等新技术的深入发展，税务总局和地方税务局对电子税务局系统的服务要求也发生不断的提升和变化，如服务功能、数据处理能力、系统稳定性与安全性等。为了适应市场需求的变化，公司需要及时推进自身产品升级换代，以满足更多的税务信息化管理需求。
电子税务局系统智慧化升级改造项目的实施，将进一步提升公司开发的税务信息系统的智慧赋能，为实现纳税人智慧办税、税务局智慧管税和智慧决策等方面提供有力的支持，从而提升公司在“税务系统开发与运维领域”的竞争力，进一步满足市场需求，巩固公司市场地位，提高公司整体盈利能力，促进公司长期稳定的可持续发展。
谢谢！

2021-06-17 14:28:00