税友股份 (603171): 回答：2018年至2020年，公司主营业务毛利分别为79,500.20万元、84,091.91万元和92,472.27万元，占营业毛利总额比例均在99%以上，是营业毛利的主要来源。
（1）按业务类别分析
2018年至2020年内，公司企业财税综合服务收入是公司的主要利润来源，2018年至2020年内，公司企业财税综合服务毛利金额分别为62,885.33万元、60,584.59万元和56,527.10万元，占公司毛利总额的比重分别为79.10%、72.05%和61.13%，均保持在60%以上。
（2）按产品类别分析
2018年至2020年内，公司企业财税综合服务、税务系统开发与运维的分产品毛利分别说明如下：
① 企业财税综合服务
2018年至2020年内，公司企业财税综合服务分产品毛利金额分别为62,885.33万元、60,584.59万元和56,527.10万元，2019年和2020年有所下降，主要原因为：A、2019年，企业财税综合服务毛利较上年略有下降主要是受经济增速放缓及公司进行B端经营策略调整的影响，2019年公司客户数量及收款金额有所下降，不会对公司的持续盈利能力产生重大不利影响。B、2020年，公司企业财税综合服务毛利较上年下降，主要原因是：a、受新冠肺炎疫情影响，公司部分老客户续费出现延期；b、在疫情影响下，虽然公司提供了更加丰富的产品及线上服务以满足B端客户需求，但公司仍然难以开展线下培训、上门服务等业务，从而对公司当期营业收入产生了一定的影响。
2020年，公司企业财税综合服务各产品模块的毛利较上年下降，主要原因是：a、受新冠肺炎疫情影响，公司部分老客户续费出现延期；b、在疫情影响下，虽然公司提供了更加丰富的产品及线上服务以满足B端客户需求，但公司仍然难以开展线下培训、上门服务等业务，从而对公司当期营业收入产生了一定的影响。
② 税务系统开发与运维
2018年至2020年内，公司税务系统开发与运维分产品毛利金额分别为15,313.99万元、23,507.32万元和35,945.17万元，主要来源于数据分析管理系统业务和自然人税收管理系统业务。随着国家税务总局及各省市税务局对数据分析管理系统、自然人税收管理系统的不断完善和改造，2018年至2020年内，公司数据分析管理系统和自然人税收管理系统业务毛利总体呈增长趋势。
2018年至2020年内，随着公司社保管理系统、电子税务局系统收入的快速增长，数据分析管理系统和自然人税收管理系统的毛利占比有所下降。
谢谢！

2021-06-17 14:10:00