网友提问 :你好!我想问问,我今年一月份交完全款定的金牌厨柜,到现在还没有安装,打客服电话都是百般推诿,这是一个上市公司应有的担当吗?太让人失望了!
2022-07-08 16:18:08
金牌家居 (603180): 回答:您好!感谢您对公司品牌的信任以及对公司产品的支持。公司一直以来高度重视产品品质和客户服务工作,通过持续开展金牌服务季等举措不断提升客户体验。您反映的情况,您可联系公司客服(电话4001868666),也可与我们联系(0592-5556861),我们会第一时间转客服部门和所处区域经销商核实并予妥善处理,因此给您带来的困扰,我们深表歉意。公司将继续秉持“以客为先、品质第一”的核心价值观,努力为广大客户提供更多高品质的家居产品和服务。谢谢!
2022-07-08 16:18:08