网友提问 ：你们公司有问题，打投资者热线电话，需要留身份证号？身份证是个人隐私，那我做为投资者，问你们高管的身份证号，可以吗？证监会哪天法规规定投资者热线需要留，电话，名字，身份证号，股东号吗？
2023-03-02 08:59:27
上海洗霸 (603200): 回答：您好。首先，对我们工作给您带来的困惑表示歉意，但公司并不强制要求投资者必须提供个人隐私等信息，只是建议投资者适当提供必要信息，以便公司针对性做好服务；公司善意建议、适当收集并登记投资者相关信息，有利于我们及时向其反馈相关问询事项；同时，我们会做好对相关个人信息的保密工作。我们理解，相关信息的收集不仅是落实监管政策有关精神的合理安排，也便于在出现问题时进行针对性反馈，对维护投资者合法权益和满足投资者问询需求均具有一定必要性，请您善意理解。欢迎您对我们工作继续监督、指正。多谢关注和支持。
2023-03-02 08:59:27