苏农银行 (603323): 回答：近年来，本行持续加大金融科技投入，深入推进数字化转型，已将数字化转型纳入全行战略发展规划，以“提高效率、降低成本、优化体验”为目标，积极运用互联网、大数据、人工智能、云计算等技术手段，打造业内领先的数据中台和智能中台，不断夯实金融创新基石。 在数据资产管理方面，本行不断拓宽行内外数据接入范围，并通过自研自建的数据资产管理平台，以批量订阅、API接口、交互查询和数据BI等形式，实现全行级数据敏捷共享，推动数据前台化、可视化。在智能化创新方面，本行构建了集机器学习，自然语言处理、语音识别与转化、OCR识别等于一体的智能中台，重点围绕数字化生态、数字化营销、数字化风控、数字化运营等方面，将业务、科技和数据三位一体进行融合，在精准营销、智能风控决策、智能客服、智能识别等场景，取得了良好的成效。在场景化服务方面，本行综合应用5G、云计算、远程视频、分散式密钥、智能终端安全芯片等技术，建设智能移动银行，打造了非接触金融服务新模式，为客户提供“一站式”线上办理咨询查询、 账户管理、投资理财、支付结算、经营融资、生活缴费、社保服务等全方位的综合金融服务。谢谢！

2023-09-12 11:56:00