惠达卫浴 (603385): 回答：答：线下产品的安装与售后服务主要由经销商负责实施，公司制定出严格的服务标准，并选择优质的经销商在全国主要区域建立星级服务中心和特约服务中心，在每个服务中心配备了资深服务人员，由各服务中心人员严格按照公司输出的标准执行，推动传统经销商向品牌服务商转变，让企业的服务与经销商的服务真正满足客户需求，给予客户更好的体验。电商渠道，公司会与第三方的安装/维修服务团队合作，形成服务履约的竞争格局，逐步实现优胜略汰，持续提高公司服务水平。

2023-04-24 00:00:00