网友提问 :咱们欧普照明,线上线下两种销售系统,顾客客厅的灯不亮了,两套系统相互推诿,持续三天仍然得不到解决,这样的管理是否符合公司未来的市场方针?销售态度很强硬,灯坏了不查原因电话上要求换新灯,是否符合公司未来的质量方针?
2022-03-24 17:00:52
欧普照明 (603515): 回答:尊敬的投资者,感谢您的反馈。公司始终致力于提升消费者体验,于今年推出官方售后无忧保障,欢迎您直接拨打全国客服热线400-678-3222,官方团队执行24小时响应。同时,您也可以拨打投资者专线021-38550000(转6720),我们将有专人协助您解决具体问题。
2022-03-24 17:00:52